La IA transforma el treball i planteja una bretxa per als joves
La sessió «Huma+IA: el futur del treball. Com la IA està redefinint el treball, les capacitats i l’ocupabilitat» ha abordat una inquietud estesa: què passarà amb les feines convencionals a mesura que la intel·ligència artificial automatitzi tasques. Han participat en el debat Daniel Furlan, vicepresident de la Fundació Pimec; Anna Golsa, consellera delegada d’Eurofirms Group, connectada virtualment, i Alexander Phimister, fundador i director de Phimister’s Business School. Ha moderat la trobada José María Santos, d’Ibercaja.
Golsa ha assenyalat que, segons les previsions, el 39% de les habilitats clau canviaran abans del 2030. La transformació, sosté, no consisteix únicament a formar les persones en noves eines, sinó que també obliga a revisar processos i propostes de valor. La col·laboració entre persones i tecnologia requerirà control de qualitat, capacitat d’adaptació i habilitats com el lideratge i l’aprenentatge autònom, informa Marc de las Heras.
Un dels punts d’alerta és l’entrada dels joves al mercat laboral. Golsa descriu la intel·ligència artificial com una possible barrera per als perfils júnior, mentre que Phimister observa que algunes empreses contracten menys persones a l’inici de la seva carrera. El repte, plantegen, és que els nous treballadors puguin adquirir experiència i coneixements pràctics en un entorn on canvien les tasques i els llocs de treball.
Furlan ha posat el focus en les petites empreses: nou de cada deu companyies a Catalunya són pimes i el 80% són microempreses. Per a moltes, el repte no és trobar una eina universal, sinó identificar on pot ser útil. En aquest punt, ha comparat la implantació de la IA amb «entrar en una ferreteria i demanar un tornavís», ja que una tecnologia aïllada no resol les necessitats de totes les empreses. La seva proposta és començar per casos senzills, millorar processos i avançar a partir de l’experiència.
Els ponents també han subratllat la importància de l’ètica, la traçabilitat i la protecció del coneixement propi. La IA pot executar cada vegada més tasques, però les empreses necessiten persones capaces de decidir com integrar-la i avaluar-ne els resultats. «La clau són i continuaran sent les persones», ha resumit Golsa.